Purpose & Overall Relevance for the Organization: 

You contribute to the store profitability by: 

• Coaching and leading more junior colleagues on a consumer service and internal processes and rules 

• Taking leadership responsibilities in the absence of the Store Manager/Assistant Store Manager 

Key Responsibilities: 

• Actively connect and engage with consumers entering the store 

• Drive the store KPI's and contribute to store sales 

• Responsible for improving and coaching on the consumer experience by executing company standards 

• Train and coach store team on product features and benefits, and unique selling points clearly to address consumer needs 

• Train the store team on all omnichannel related sales tools 

• Manage merchandise delivery processing on the same day it arrives 

• Keep an organized stockroom and direct sales floor replenishment to ensure your assigned area’s and/or the entire store’s complete product offer is immediately available and easily accessible to customers on a consistent basis 

• Execute all applicable loss prevention procedures to minimizing loss 

• Implements improvements to operations and processes contributing to the performance of the store                                          

• Support the recruitment, onboarding and training of store team members 

• Share best practices to drive the overall store team performance      

Required knowledge, capabilities and experience 

• Minimum secondary education 

• Fluency in English and Hungarian 

• Minimum 24 month’s work experience in a sports and/or fashion customer- and commercial-focused retail environment 

• Advanced selling experience and comprehensive product, retail and industry understanding 

• Experience of supervising team members 

• Intermediate numeracy and literacy and advanced verbal communication skills 

• Excellent organisation and problem-solving skills 

• Strong presentation skills 

• Team-first mindset, collaborative and respective to diverse teams and people