-
-
Please wait...
Gerente de tienda - Store Manager OCS Chipichape Cali
En adidas, cada día es una oportunidad para reescribir la historia. Todos los días nos levantamos, inventamos, adaptamos, improvisamos, encontramos nuevas formas de colaborar y hacemos lo inesperado. Somos creadores, ayudamos a los atletas a marcar la diferencia, no solo en sus juegos, sino en sus vidas y en su mundo.
Es una obsesión.
Hemos estado haciendo esto durante más de 75 años. Con una historia y tradición inigualables. Creando productos icónicos, conexiones y experiencias de consumidor, definimos la cultura del deporte desde el principio. Y nunca terminamos.
¡Ven y sé parte de nuestro propósito de cambiar vidas a través del deporte!
PROPOSITO
OCS (ORIGINALS):
En adidas, cada día es una oportunidad nueva para transformar vidas y redefinir lo posible. Es una invitación a tomar todo lo que sabemos y reinventarlo, a llevar la creatividad y la innovación a nuevas alturas. Nuestra categoría de tiendas “Originals” es mucho más que un espacio, es el hogar de los creadores, los artistas, aquellos que viven la moda como una forma de expresión y una herramienta de cambio. Por eso, buscamos personas que no solo se apasionen por la moda, sino que la vivan, que sean expertos en las últimas tendencias y no teman romper barreras con su estilo único. Queremos que, con tu experiencia y pasión, transmitas esa energía desbordante, inspirando a nuestros consumidores a desafiar las normas, explorar nuevas posibilidades y abrazar la autenticidad. Transformas el conocimiento de la marca, y la inspiración cultural en recomendaciones auténticas y relevantes para cada cliente.
RESPONSABILIDADES CLAVES
-
Tu meta: actuar como un entrenador liderando y guiando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y asegurar una experiencia única para nuestros clientes.
-
Como los entrenadores de los equipos de elite, gestiona planes de juego que permitan alcanzar los KPIs de la tienda (Conversión, valor promedio de transacción, tráfico, unidades por transacción, precio promedio, margen, etc).
-
Como capitán del equipo, te involucras en los procesos de reclutamiento, capacitación, operación de tienda, servicio al cliente, atención omnicanal y estándares postventa.
-
Optimiza la estrategia de juego: Gestiona recursos, programación de personal, controla descuentos, pérdidas de inventario, y maneja gastos operativos.
-
Estrategia de juego: Colabora con tu equipo para identificar mejoras y mantenerte al tanto de la competencia.
-
Innova en el campo: Lidera iniciativas físicas y digitales centradas en el consumidor para mantener la tienda a la vanguardia.
-
Motiva a tu equipo: Inspira y desarrolla al equipo, estableciendo expectativas claras y ofreciendo retroalimentación constante.
-
Juego omnicanal: Asegura el cumplimiento del modelo de servicio y operaciones omnicanal para una experiencia de cliente integral.
-
Entrenamiento constante: Completa y promueve programas de capacitación, asegurando que tu equipo esté siempre actualizado en conocimientos de marca y producto.
-
Espíritu de equipo: Promueve una mentalidad de equipo y participa activamente en iniciativas de diversidad e inclusión para crear un entorno inclusivo en el que todos puedan desarrollar su mejor versión.
CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y HABILIDADES
-
Experiencia de mínimo 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
-
Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones de retail.
-
Experiencia previa en roles similares manejando presupuestos promedio de 2 millones de euros.
-
Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones difíciles.
-
Ventas y servicio al cliente.
-
Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.
-
Resolución de conflictos.
-
Motivación y desarrollo de equipos.
-
Habilidades de coaching.
-
Actitud positiva e inspiradora para fomentar un ambiente de equipo.
-
Construcción de relaciones efectivas y establecimiento de altos estándares de desempeño.
-
Habilidad para recibir y dar retroalimentación accionable.
-
DIGITAL Y OMNICANAL Creas una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a través de nuestra oferta omnicanal.
-
OPERACIONES DE TIENDA Dominas todos los procesos y herramientas operativas de la tienda, y sabes cómo funciona la tienda y cómo logramos nuestros KPI.
¿Qué esperamos de nuestros lideres en adidas?
-
DESTACAR:
Muestra tu pasión por la marca.
Actúa como si fuera tu propia empresa.
Piensa en grande y a largo plazo.
-
EMPODERAR:
Construye un equipo diverso y fomenta la inclusión.
Implica e inspira.
Desarrolla el talento.
-
ASCENDER:
Entrega resultados.
Fomenta la rendición de cuentas.
Continua con tu crecimiento profesional.
REQUISITOS
-
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
¡BENEFICIOS POR TRABAJAR EN LA MEJOR EMPRESA DEPORTIVA DEL MUNDO!
-
Descuentos en la marca
- Auxilio de alimentación
- Auxilio educativo
- Plan complementario de medicina
- Plan de gimnasio
Como cualquier equipo que busca fichar al mejor jugador de la liga siempre estamos interesados en atraer el mejor talento. ¿Y tú asumes el reto?
¡A TRAVES DEL DEPORTE PODEMOS CAMBIAR VIDAS!
At adidas, we strongly believe that embedding diversity, equity, and inclusion (DEI) into our culture and talent processes gives our employees a sense of belonging and our brand a real competitive advantage.
– Culture Starts With People, It Starts With You –
By recruiting talent and developing our people to reflect the rich diversity of our consumers and communities, we foster a culture of inclusion that engages our employees and authentically connects our brand with our consumers.