Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch folgendes zur Wirtschaftlichkeit des Stores bei: 

• Stellt sicher, dass KPIs im Bereich „Stockroom“ des Stores erreicht oder übertroffen 
werden 
• Koordiniert die Teammitglieder, um optimale Stockroom – und Operations-Abläufe zu 
gewährleisten 
• Kontrolliert und coacht das Team in seinem Verantwortungsbereich 
Verantwortlichkeiten:  
• Verantwortet die operationalen Bereiche: Lager, Replenishment, Facility Management, IT, 
Security 
• Verantwortet die Durchführung von Inventuren und deren Ergebnis 
• Stellt sicher, dass alle sicherheitsrelevanten Einrichtungen vorhanden und auf dem 
neuesten Stand sind (wie z.B. Feuerlöscher, Alarmeinheiten, usw.) 
• Teilt in seinem/ihrem Verantwortungsbereich Ressourcen ein und organisiert Abläufe, um 
Effizienz und Produktivität in verschiedenen Situationen zu steuern 
• Hat ausreichende Kenntnisse der Retail KPIs und trifft innerhalb seines/ihres 
Verantwortungsbereichs geschäftliche Entscheidungen 
• Hält ein sicheres Arbeitsumfeld aufrecht, indem er/sie sicher stellt, dass alle in 
seinem/ihrem Verantwortungsbereich die Regeln und Abläufe des Stores (SOM-Regelungen) 
einhalten 
• Stellt sicher, dass das Produktangebot für die Kunden immer maximal vorhanden ist, indem 
er/sie die Warenanlieferung vom Lager auf die Verkaufsfläche sowie deren Nachfüllung 
koordiniert 
• Minimiert Verluste durch Implementierung, Überwachung und Abverfolgung von allen 
Schadensverhütungsprozessen 
• Coacht, motiviert und inspiriert Menschen in seinem/ihrem Verantwortungsbereich, ihr 
Potenzial auszuschöpfen 
• Signalisiert Lernbereitschaft und nutzt alle vorhandenen Möglichkeiten, um seine/ihre 
Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Leistung zu verbessern 
• Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue Bestell
/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und  Verwendet das Endless Aisle Tablet um 
Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem 
Verkaufsprozess anzubieten 
• Click & Collect (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die 
von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden 
ausgegeben werden müssen  
• Ship from Store 
o Einhaltung der Pack Deadline von 5 Stunden nach Eintreffen der Order in Omnihub 
o Ordnungsgemäßes Verpacken der Kundenordern nach Vorgabe  
• Pflege der Transferlisten 
o Exaktes Bearbeiten der monatlichen B2DC Transfers 
o Einhalten der Transfer Deadlines 
o Tägliche/Wöchentliches Retouren Management der Kunden Ordern C&C 
o Ordnungsgemäßes aufbereiten der Ware für die Transfers 
• Bearbeitung der Retoure im Store  

Befugnisse: 

• Führt Feedbackgespräche 
• Bei Bedarf: Key Holder (verantwortlich für den Storeschlüssel, den Kassenabschluss und 
den Tresor)  

Vorwiegende Kontakte:  

• Kunden 
• Kollegen und Vorgesetzte 

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:  

• Englisch in Wort und Schrift 
• Kompetenzen eines Stepping into Management 
• Erwartungsheft für SIM 

Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:  

• Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik wünschenswert 
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode-Einzelhandel, 
fortgeschrittene Verkaufserfahrung und umfassendes Verständnis hinsichtlich Produkt, 
Einzelhandel und Branche (sowie erste Führungserfahrung) 
• Adäquate Rechtschreib- und Rechenkenntnisse und fortgeschrittene 
Kommunikationsfähigkeit